​新品換貨

產品取貨7天內,產品在鑑賞期內瑕疵或自然損壞者,CONNACT提供新品換貨。反之,產品在鑑賞期內人為因素造成損壞不列入新品換貨。

請詳細閱讀下方換貨規範及條款,同意後點選最下方紅色按鈕進行申請換貨。

申請成功後,將收到CONNACT客服系統信,請依照信中指示將產品寄送至CONNACT客服中心。

CONNACT收到換貨新品後,將進行檢查作業流程,並於7日內通知申請者是否符合新品換貨規範,同時寄出新品予合格者,不符合新品換貨規範之申請者將由專人與您聯繫。

換貨條款

  • 申請換貨以產品瑕疵/有誤為主,若超過七日猶豫期 (不含例假日),請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。

  • 若非產品瑕疵,例如更換產品顏色或型號,需自行負擔來回寄送之運費。

  • 因每台電腦螢幕解析度不同,網站照片有時會與實際產品發生色差問題,更換標準仍需依廠商判定後為主。

  • 若產品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受換貨。

  • 請於收到換貨信件通知起5天內(不含例假日)參照信件通知的地址寄回產品。因無法聯繫、產品未寄回無法完成退貨作業,將自動取消換貨申請,且不可再次申請。

  • 欲換貨之產品,請包裝緊實,避免物流配送過程中因產品損毀而影響您的退貨行使權利或需負擔毀壞之費用。

支援服務

​關於Connact

  • Grey Facebook Icon
  • Grey Instagram Icon
  • Grey YouTube Icon

地址:新竹縣竹北市三民路85號,台灣

客服專線:(03) 602-7405

Copyright © 2019 CONNACT Inc. All Rights Are Reserved.